Onze werkwijze
Van dakcheck tot nazorg: zo werken we
Een goed sedumdak begint bij een goede voorbereiding. Urbain, projectleider aanleg bij Lensen, vertelt hoe het gaat. Zo weet je bij elke stap wat wij doen, wat jij kunt verwachten en waar je zelf aan denkt.
In tien stappen naar een groen dak
- Je aanvraag. Via de dakcheck op deze site of per mail, met een paar foto's van je dak. Het kantoor van Lensen in Oosterbeek beantwoordt je aanvraag.
- Urbain bekijkt je foto's en de luchtfoto van je huis. Twijfelen we, dan komen we altijd eerst even kijken.
- Je krijgt een vaste prijs per mail, binnen 2 werkdagen. Wil je subsidie, dan vraag je die zelf aan.
- Daarna bellen we je even, bijvoorbeeld om te vragen hoe we bij je dak komen.
- We bestellen het materiaal en maken de planning. Je hoort op tijd wanneer we komen.
- We vegen je dak schoon.
- We leggen de lagen, van wortelwerende folie tot sedummixmat.
- Grind langs de randen en rond de afvoer. Daarna geef je het dak zelf meteen water.
- De oplevering, samen met jou, met ons onderhoudsadvies.
- Nacontrole en onderhoud. We komen terug om te kijken of alles vastzit, en met ons abonnement elk voorjaar en najaar.
De dakcheck: foto's in plaats van een afspraak
Urbain: “De aanvraag komt binnen via de website. Wij bekijken de foto's. Kunnen we op basis van de foto's al een beoordeling maken, dan komen we vooraf niet langs.”
Op je foto's en de luchtfoto letten we op vijf dingen:
- Draagkracht: is het dak van beton of hout, en kan het dak het natte gewicht dragen?
- Dakbedekking: is die in goede staat en jong genoeg?
- Helling en afschot: loopt het water goed weg?
- Zon: krijgt het dak minstens 4 uur zon per dag?
- Randen en afvoer: waar komt het grind, en waar gaat het water heen?
De maat van je dak controleren we op de luchtfoto. Twijfelen we na je foto's, dan komen we altijd eerst even kijken. Ook dan krijg je daarna een vaste prijs. Is mijn dak geschikt?
Na je prijs: even bellen over de bereikbaarheid
Heb je je vaste prijs per mail gekregen, dan bellen we je. We vragen dan hoe we bij je dak komen: via de zijkant of de achterkant van het huis, of door het huis heen.
Dat gesprek is belangrijker dan het lijkt. Alle lagen en matten moeten naar boven, en het grind dat eventueel van je dak komt, moet weer naar beneden. Daarom vragen we onder meer:
- Kunnen we via een zijpad of de achtertuin bij het dak?
- Waar kan het materiaal even staan?
Is een steiger of hoogwerker nodig, zoals soms bij een dakkapel, dan zie je dat al in je offerte. Zo sta je achteraf niet voor verrassingen.
Je vaste prijs
Binnen 2 werkdagen krijg je een vaste prijs. Daarin zit alles wat nodig is voor een groen dak: alle lagen, de sedummixmat, de grindstrook langs de rand, het leggen en het opruimen. Kan je dak het standaarddak niet goed dragen, dan leggen we een lichtgewicht sedumdak, zonder meerprijs.
Wat er niet in zit, zeggen we je ook vooraf:
- werk aan de dakbedekking zelf; daarvoor geven we je graag het nummer van een dakdekker;
- een constructieberekening. Is een berekening nodig, dan hoor je vooraf wat die kost en beslis je zelf of je die laat maken;
- grind verwijderen en afvoeren, dat gaat op nacalculatie;
- een steiger of hoogwerker, als dat nodig is; die staat apart in je offerte.
In je offerte staan ook de opbouw, het aantal m², de dikte van het substraat en hoeveel water het dak per m² vasthoudt. Die gegevens vragen gemeenten meestal bij een subsidieaanvraag. De aanvraag doe je zelf, en meestal voordat we beginnen. Wij rekenen altijd het volledige bedrag. Subsidie per gemeente.
Bedenktijd. Spreek je je opdracht op afstand af, per mail of telefoon, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Wil je dat we binnen die 14 dagen beginnen, dan vragen we je dat uitdrukkelijk te bevestigen.
Doen je buren mee? Dan leggen we de daken tegelijk en bieden we jullie samen korting. Geef het aan in de dakcheck.
Bestellen en plannen
Urbain: “Dan bestellen we alle materialen en maken we de planning. De klant wordt op tijd geïnformeerd.”
Een sedummat is een levend product. Hij wordt vers geleverd en hoort niet lang opgerold te liggen. Daarom stemmen we de levering af op de planning, zodat we de matten snel na aankomst leggen.
We leggen het hele jaar door, ook in de winter. Alleen als het vriest of er sneeuw op het dak ligt, wachten we tot het dak weer vrij is. In een droge zomer geef je de eerste weken na de aanleg zelf water. Moet je eerst subsidie aanvragen, dan plannen we je dak daarna in.
De aanleg
Urbain: “We komen op de afgesproken tijd en vegen eerst het dak schoon. Dan plaatsen we de wortelwerende laag, de drainagelaag, het substraat en het sedum, en tot slot grind langs de randen.”
- Schoonvegen. Blad, mos, losse steentjes en vuil gaan eraf. Een scherp steentje onder de folie kan op den duur je dakbedekking beschadigen. Ligt er grind, dan halen we dat eerst weg.
- Wortelwerende folie en beschermdoek. De folie leggen we met een ruime overlap, zodat er geen naad openligt. Het beschermdoek komt erop om folie en dakbedekking te beschermen.
- Drainagelaag en filtervlies. De drainage houdt water vast en voert het teveel af. Het filtervlies zorgt dat er geen substraat in de drainage spoelt.
- Substraat. Een gelijkmatige laag daktuinsubstraat, of bij een licht dak een substraatrol.
- Sedummixmat. We rollen de matten strak tegen elkaar uit, zodat er geen kieren blijven waar onkruid in kan groeien.
- Randen en afvoer. Grind langs de dakrand en rond elke afvoer en lichtkoepel.
- Direct water. Direct na het leggen geef je het dak zelf water, tot het uit de regenpijp komt. Dan is de hele laag onder de mat nat.
- Foto's en opruimen. We maken foto's van je dak vanaf vaste punten. Die gebruiken we later bij de groeicheck. Daarna ruimen we alles op.
Je dak wordt gelegd door het aanlegteam van Lensen, dezelfde vakmensen die bij ons tuinen aanleggen. Urbain leidt het werk, Gerald is voorman. Maak kennis met het team.
Ons gereedschap is elektrisch, en we laden het op met onze eigen zonnepanelen. Meer over elke laag.
De oplevering
Urbain: “Daarna is de oplevering met de klant.”
We lopen het resultaat samen met je door, vanaf de grond of vanuit een raam. Je krijgt ons onderhoudsadvies mee. Daarin staat wat je in de eerste weken doet, vooral: water geven als het droog is.
We spreken ook af wanneer we terugkomen voor de nacontrole. Na de oplevering krijg je de factuur, voor het volledige bedrag.
Nacontrole, onderhoud en groeicheck
- Nacontrole. In het groeiseizoen komen we 4 tot 6 weken na de aanleg kijken of de mat goed vastzit. Leggen we in het najaar of de winter, dan is het voorjaarsbezoek de eerste controle. De nacontrole hoort bij de aanleg.
- Onderhoud. Met ons onderhoudsabonnement komen we in het voorjaar en het najaar: onkruid eruit, afvoer en randen schoon, voeding erop. Vanaf € 249 per jaar voor een goed bereikbaar dak tot 30 m².
- Groeicheck. Na twaalf maanden is minstens 90% van je dak begroeid, anders vullen we gratis aan. Deze groeigarantie geldt met ons onderhoudsabonnement.
Wat wij doen en wat jij doet
| Wij | Jij |
|---|---|
| Je foto's beoordelen en je een vaste prijs geven | Foto's van je dak sturen |
| Eerlijk zeggen als het niet past | Bij twijfel over je dakbedekking een dakdekker laten kijken |
| De opbouw en waterberging in je offerte zetten | Zelf subsidie aanvragen, als je dat wilt |
| Materiaal bestellen en je dak inplannen | Zorgen dat we bij het dak kunnen |
| Leggen, opruimen en je ons onderhoudsadvies meegeven | Direct na het leggen water geven, en in de eerste weken als het droog is |
| Nacontrole, en met het abonnement onderhoud en groeigarantie | Regenpijp en goot vrijhouden, en iets vreemds melden |
Waar we bij elk dak op letten
De fouten die we het vaakst zien bij sedumdaken zijn geen ingewikkelde fouten. Het gaat om de basis. Daarom letten we bij elk dak op deze punten:
- Niet te zwaar. Bij twijfel over de draagkracht kiezen we het lichte systeem of laten we het eerst berekenen.
- Lagen die goed overlappen en aansluiten. Een folie met een open naad of een mat met een kier is precies waar het later misgaat.
- Vrije randen en afvoeren. Water moet altijd weg kunnen, en sedum hoort niet in je dakrand of goot.
- Het juiste moment. Geen aanleg als het vriest of er sneeuw op het dak ligt, en een duidelijk advies om direct na het leggen zelf water te geven.
- Eerlijk advies. Past een sedumdak niet op je dak, dan zeggen we dat vooraf.
Vragen over onze werkwijze
Komen jullie altijd eerst kijken?
Nee. Meestal kunnen we op basis van je foto's en de luchtfoto van je huis een vaste prijs geven. Twijfelen we na je foto's, dan komen we altijd eerst even kijken. Ook dan krijg je daarna een vaste prijs.
Moet ik thuis zijn tijdens de aanleg?
Niet per se. Kunnen we via de zijkant of achterkant bij het dak, dan is dat niet nodig. Moeten we door het huis, dan spreken we af wanneer er iemand thuis is. De oplevering doen we graag samen met jou.
Wanneer kunnen jullie mijn dak leggen?
Het hele jaar door, ook in de winter. Alleen als het vriest of er sneeuw op het dak ligt, wachten we tot het dak weer vrij is. Na je akkoord bestellen we het materiaal en maken we de planning; je hoort op tijd wanneer we komen.
Wie legt mijn dak?
Vakmensen van Lensen Hoveniers, de mensen die ook onze tuinen aanleggen en onderhouden. Urbain is als projectleider aanleg het vaste gezicht van Sedum van Lensen. Over ons
Moet ik zelf subsidie aanvragen?
Ja. Je vraagt subsidie zelf aan bij je gemeente, en in de meeste gemeenten voordat we beginnen. De gemeente beslist. Wij rekenen altijd het volledige bedrag. Subsidie per gemeente
Wat gebeurt er met het grind op mijn dak?
Meestal gaat het grind eraf, omdat het sedumdak zijn rol overneemt. Grind verwijderen en afvoeren kan altijd, maar gaat op nacalculatie. Langs de randen en rond de afvoer komt een strook grind.
Hoe weet ik dat mijn dak goed is gelegd?
Na de aanleg komen we terug voor een nacontrole, in het groeiseizoen na 4 tot 6 weken. Met ons onderhoudsabonnement doen we na twaalf maanden de groeicheck: is minder dan 90% begroeid, dan vullen we gratis aan.
Bronnen: Sempergreen, installatie Sedum Original en Sedum Lite (direct water geven na het leggen); Sempergreen, onderhoudsinstructie sedumdaken (onderhoud in voorjaar en najaar).
Past een sedumdak op jouw dak?
Stuur een paar foto's. Binnen 2 werkdagen heb je een vaste prijs, meestal zonder dat we hoeven langs te komen. Je dakcheck en je offerte zijn gratis en vrijblijvend.